Руководитель отдела технической поддержки
от 60 000 руб. до вычета налогов | 1-3 года опыта | полная занятость
Общая информация

Наша компания создает новые технологии в образовании детей с 2010 года. Мы построили крупнейшую сеть передвижных планетариев и познакомили с астрономией полмиллиона детей по всей России. Наш главный продукт с 2017 года - дополнительное образование детей в формате виртуальной реальности.

Виртуальная Энциклопедия позволяет 30 школьникам одновременно просматривать познавательные шоу в очках VR. Дети могут прямо в школьном классе отправиться в путешествие на дно океана, в открытый космос или, например, в тело человека!
Меньше года назад мы начали продажи на мировом рынке, а сейчас 83 франчайзи в 15 странах организовывают выездные сеансы Виртуальной энциклопедии для детей.
Наша миссия - дать детям даже в самых отдаленных уголках мира доступ к качественному, современному образованию. Откликается? Хочешь вместе с нами создавать будущее? Готов погрузиться с головой? Отправляй резюме, лучше с сопроводительным письмом!
Основные задачи

  • Организация работы отдела технической поддержки;
  • Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения;
  • Написание инструкций;
  • Написание Технических заданий для разработчиков;
  • Обработка заявок пользователей;
  • Ведение группы "Технической поддержки" в Bitrix;
  • Ведение Telegram каналов;
  • Актуализация технической информации
Требования к кандидату

  • Знание всех актуальных ОС на уровне опытного пользователя: Windows, Linux, MacOS X, iOS, Android;
  • Знание основ SQL;
  • Основы ffmpeg;
  • Знание теории разработки и тестирования ПО;
Условия

  • Интересная работа по перспективным направлениям в бизнесе;
  • Возможны командировки в страны, с которыми вы будете работать, разумеется, по желанию;
  • Карьерный рост без ограничений;
  • Работа с руководителем, который обучит продукту и будет вовлечен в процесс освоения нового рынка;
  • Возможность создавать востребованный в сфере образования продукт в разные страны, а значит, и получать доход, не зависящий от сезонности;
  • Достойную и своевременную оплату труда, на уровень которой Вы сможете влиять самостоятельно. Есть ставка для обеспечения базовых потребностей + прозрачный KPI;
  • Офис в центре м. Ручной Вокзал;
  • Работа в динамично развивающейся компании;
  • Полностью белая заработная плата, включая проценты и премии;
  • Оформление по ТК с первого дня работы;
  • Зарплатный проект Альфа-банка с льготными кредитами;
  • Качественное обучение за счет работодателя;
  • Молодой активный коллектив;
  • Наставничество;
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Заработная плата: оклад + KPI;
Оставьте свои данные
Вы так же можете самостоятельно связаться с нами по телефону +7 913 760-76-75
Нажимая кнопку "Отправить", Вы подтверждаете согласие с нашей политикой конфиденциальности
Подпишитесь на новости